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CENTRE DE CONFIANCE

Aperçu de la sécurité

Comment Devana protège vos données, votre infrastructure et vos charges de travail IA à travers les modèles de déploiement.

Sécurité dès la conception

DEVANA AI est conçu selon une approche "security by design", intégrant :

  • •segmentation logique des environnements,
  • •contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC),
  • •journalisation des événements techniques et de l'activité d'accès,
  • •surveillance continue de l'utilisation et des performances.

La plateforme est disponible en deux modèles de déploiement :

SaaS

Hébergé et opéré par Devana

On-Premise

Déployé dans l'infrastructure du client ou via une appliance dédiée

Les responsabilités en matière de sécurité diffèrent selon le modèle de déploiement sélectionné.

Hébergement et infrastructure

Déploiement SaaS

DEVANA AI SaaS est hébergé en Europe sur une infrastructure cloud opérée par Scaleway (France / UE).

L'architecture comprend :

  • •isolation logique entre les environnements clients,
  • •orchestration conteneurisée,
  • •supervision et surveillance techniques,
  • •communications chiffrées (HTTPS / TLS).

La plateforme SaaS est conçue pour assurer un objectif de disponibilité de 99,8 %, hors fenêtres de maintenance planifiées.

Déploiement On-Premise

Dans les déploiements On-Premise :

  • •le logiciel est installé dans une infrastructure contrôlée par le client,
  • •la sécurité au niveau de l'infrastructure (réseau, stockage, hyperviseur, sécurité physique) reste sous la responsabilité du client,
  • •Devana fournit des recommandations de configuration et de durcissement.

Les engagements de disponibilité s'appliquent exclusivement aux environnements SaaS.

Sauvegarde et restauration (SaaS)

Dans les environnements SaaS :

  • •des sauvegardes hebdomadaires sont effectuées,
  • •les quatre dernières semaines sont conservées de manière glissante,
  • •une restauration complète peut être effectuée en cas d'incident technique imputable à Devana.

Les clients restent responsables de la conservation des fichiers sources originaux en dehors de la plateforme.

Dans les environnements On-Premise, la stratégie de sauvegarde reste sous la responsabilité du client.

Surveillance et prévention des abus

La plateforme comprend :

  • •surveillance des métriques d'utilisation (Agents, Tokens, Modules, appels API),
  • •mécanismes de supervision de la sécurité,
  • •processus de détection des abus.

Dans les environnements SaaS, les Prompts et les Outputs générés peuvent être temporairement conservés (jusqu'à 30 jours) à des fins de sécurité et de prévention des abus.

Des paramètres de rétention alternatifs peuvent être envisagés sur demande, sous réserve de contraintes légales et de sécurité.

Gouvernance des modèles IA

DEVANA AI peut exploiter :

  • •des modèles open source déployés sur une infrastructure contrôlée,
  • •des fournisseurs de services d'inférence européens,
  • •des fournisseurs d'API tiers (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral AI, Meta, etc.).

L'infrastructure d'hébergement est située au sein de l'Union européenne.

Certains fournisseurs de modèles IA peuvent opérer en dehors de l'UE. Le cas échéant, des garanties contractuelles appropriées sont mises en place conformément aux exigences du RGPD.

Les fournisseurs tiers agissent uniquement pour l'exécution des requêtes d'inférence initiées par les clients.

Mises à jour continues et anti-obsolescence

DEVANA AI suit une politique de mise à jour continue conçue pour :

  • •remédier aux vulnérabilités identifiées,
  • •maintenir la compatibilité des composants,
  • •intégrer les évolutions réglementaires pertinentes,
  • •améliorer la stabilité et les performances.

La surveillance proactive des vulnérabilités et les cycles de mise à jour structurés sont intégrés au cycle de vie du produit.

Documentation technique

Une documentation technique détaillée est disponible sur demande sous accord de confidentialité (NDA). Les documents suivants peuvent être fournis aux organisations qualifiées :

Plan de continuité d'activité (PCA)

Procédures de reprise après sinistre et stratégie de continuité

Plan de sauvegarde

Mesures de protection des données et cadre de réponse aux incidents

Matrice SLA

Objectifs détaillés de niveau de service par modèle de déploiement

Procédures de sécurité

Contrôle d'accès, chiffrement, gestion des vulnérabilités et processus d'audit

Architecture d'infrastructure

Topologie réseau, segmentation et spécifications de déploiement

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Disponible pour les clients, les prospects en évaluation et les auditeurs. Nous répondons généralement sous 48 heures.