CADRE DE CONTRÔLE

Devana Control™

Gouvernance, SLA & Supervision réglementairepour les systèmes d'IA critiques

Devana est un système entièrement instrumenté, placé sous gouvernance et adossé à des engagements contractuels, conçu pour opérer dans des environnements critiques et réglementés.

Le contrôle s'étend du niveau système jusqu'aux messages individuels, avec une traçabilité complète à chaque couche.

GOUVERNANCE

Gouvernance système & cadre SLA

Supervision pour les systèmes critiques

Devana opère sous des engagements SLA par paliers, pouvant atteindre une couverture 24/7 pour les déploiements critiques.

Le niveau Diamond inclut

Mobilisation N3 prioritaire (expertise logicielle et IA)
Escalade immédiate en cas d'indisponibilité de production
Livraison de contournement prioritaire sous 4 heures ouvrées
Analyse des causes profondes documentée sous 5 jours ouvrés

Ce cadre permet

Contrôle contractuel du risque opérationnel
Gestion formalisée des incidents ICT
Délais de réponse et de résolution transparents
Traçabilité complète via registre horodaté

Engagements SLA

DIAMOND
Couverture24 / 7
Réponse (heures ouvrées)< 30 min
Réponse (critique, hors heures)< 2 heures
Contournement prioritaire< 4 heures
Analyse des causes profondes< 5 jours

Chaque déploiement Devana inclut un SLA de base : 9h00 à 18h00, réponse sous 2 heures, 5 jours par semaine. Plusieurs niveaux sont disponibles jusqu'au niveau Diamond.

Le SLA n'est pas un argument commercial. C'est un mécanisme structurel de gouvernance.

PÉRENNITÉ

Garantie de Mise à Jour Continue

Le socle de la qualité et de la longévité du système

La qualité d'un système d'IA ne se définit pas par son état initial. Elle se définit par sa capacité à rester conforme, sécurisé et compatible dans le temps.

La Garantie assure :

Minimum deux mises à jour majeures par an
Intégration proactive des avancées technologiques
Remédiation continue des vulnérabilités (CVE)
Maintenance des dépendances logicielles
Compatibilité avec les standards du marché
Supervision régulière des failles de sécurité
Tests de pénétration périodiques

Cette approche permet :

Prévenir l'obsolescence

Les systèmes restent à jour avec les technologies et standards en évolution

Réduire la surface d'attaque

Correctifs continus et renforcement de la sécurité

Maintenir la conformité réglementaire

Alignement continu avec les exigences réglementaires en évolution

Stabiliser le cycle de vie logiciel

Cadence de mises à jour prévisible avec gestion structurée des versions

La Garantie de Mise à Jour Continue n'est pas une option. C'est le socle de la pérennité du système.

CONFORMITÉ

Conformité UE par conception

Discipline réglementaire stricte

Devana est architecturée pour opérer dans des environnements soumis à :

AI Act·UE 2024/1689DORA·Résilience opérationnelle numériqueRGPD·Protection des données

Traçabilité complète

Journalisation horodatée des incidents
Classification normalisée P1 à P4
Historique documenté des interventions N1 / N2 / N3
Registre prêt pour l'audit

Gouvernance formalisée des incidents

Matrice Impact x Urgence
Processus d'escalade contrôlé
Protocole documenté pour les incidents critiques
Rapports mensuels & audits semestriels

Supervision continue du comportement IA

Surveillance des performances des agents
Détection de dérive comportementale
Validation pré-déploiement via environnement contrôlé
Traçabilité des décisions système

Responsabilité partagée claire

Séparation stricte : logiciel vs. infrastructure client
Cadre contractuel pour les changements d'environnement
Processus de requalification documenté

Devana n'est pas simplement compatible avec la réglementation européenne. Elle est architecturée pour démontrer la conformité.

SUPERVISION

Architecture de supervision multi-couches

Du macro au micro

Macro
A
Layer A
Contrôle de l'infrastructure
  • Versionnement des images Docker
  • Analyse automatisée des dépendances
  • Supervision des vulnérabilités
  • Pipelines CI/CD sécurisés

Objectif :Stabilité technique et sécurité durable

B
Layer B
Supervision de la plateforme & de la charge
  • Volume de messages
  • Distribution tokens / modèles
  • Latence moyenne
  • Pics de charge
  • Taux d'erreurs

Objectif :Contrôle de capacité et performance

C
Layer C
Contrôle comportemental au niveau agent
  • Score de qualité
  • Score de fiabilité
  • Efficacité des tokens
  • Utilisation des outils
  • Comparaison multi-agents

Objectif :Fiabilité comportementale

D
Layer D
Traçabilité au niveau message
  • Modèle utilisé
  • Temps de réponse
  • Tokens consommés
  • Note d'évaluation des risques
  • Exploration des conversations

Objectif :Auditabilité fine et justification opérationnelle

E
Layer E
Simulation prédictive de charge
  • Simulation de charge sur configuration réelle
  • Observation TPS / latence / stabilité
  • Identification des points de contention

Objectif :Anticiper les risques avant la production

Micro

Interface de traçabilité complète : visibilité totale sur chaque décision IA. Chaque appel LLM, chaque source récupérée, chaque invocation d'outil : visible, mesurable et auditable.

Explorer la méthodologie de traçabilité X·AIS

OUTILLAGE DE PRODUCTION

Orchestration intelligente & contrôle de production

Devana fournit un outillage d’orchestration propriétaire conçu pour contrôler le comportement des systèmes d’IA sous charge et garantir la fiabilité des agents dans le temps, au sein de l’infrastructure gérée par le client.

Plutôt que de promettre des performances, Devana équipe les organisations avec l'instrumentation et les mécanismes de validation nécessaires pour opérer les systèmes d'IA de manière responsable et auditable à grande échelle.

AI Monkey

AI Monkey™

Test de charge de Devana + vos modèles d'IA sur votre infrastructure

AI Monkey teste en charge Devana combiné avec vos modèles d’IA, sur votre propre infrastructure. Il reproduit les conditions opérationnelles réelles : vos bases de connaissances, vos micro-services actifs, votre LLM choisi, votre matériel (type de GPU, configuration serveur), sous charge de pointe et charge utilisateur cumulée.

Le résultat est une cartographie précise des limites de capacité, des freins à la croissance et des coûts projetés, avant toute mise en production.

Vérifie la capacité de l'infrastructure sous charge réaliste avec une visibilité précise sur les limites et les axes d'amélioration

ai-monkey --agents 30 --freq 1s --tokens 200
🐒0
Singes
0/90
Requêtes
1 sec
Fréquence
200
Tokens
0%Succès
Durée des requêtes
8.2s
10.4s
11.9s
14.1s
17.8s
22.3s
28.6s
34.1s
0.00
TPS
0
Tokens
0.00s
Envoi moy.
0.00s
Rép. moy.
🐒🐒🐒🐒🐒Inactif
Challenger

Challenger

Fiabilité des agents, assurance qualité et stabilité comportementale

Challenger évalue systématiquement vos agents IA avant et après le déploiement. Il exécute des jeux de questions structurés contre plusieurs agents simultanément, mesure la qualité des réponses via le scoring RAG et suit l’efficacité des tokens.

Il identifie les écarts de performance, la dérive comportementale et les opportunités d’optimisation.

Évaluation simultanée de plusieurs agents avec précision RAG, qualité de réponse et métriques de cohérence

Challenges / Historique / Test
0
Agents
0
Questions
0%
Score RAG
0%
Progression
Performance
A
Agent AMeilleur
0%
A
Agent B
0%
A
Agent C
0%
A
Agent DA améliorer
0%
0.0s
Rép. moy.
0
Tok/Rép
0%
Pertinence

Les performances observées dépendent de la configuration de l'infrastructure, du paramètre des agents et du contexte de déploiement

SLA 24/7Garantie de mise à jourConformité UESupervision multi-couchesSimulation prédictive

Prêt à mettre en place le cadre
de votre gouvernance IA ?

La performance dépend de l'infrastructure. Le contrôle dépend du cadre. Et ce cadre est précisément ce que nous fournissons.